В середине апреля в Минске состоялся Дискуссионный Форум «Образование и консалтинг в маркетинге», организованный Гильдией маркетологов при поддержке Центра стратегического развития «Маркетинговые системы», Информационно-просветительского учреждения «Новая Евразия» и Агентства США по международному развитию (USAID). В качестве стратегических партнеров выступили Бизнес-союз предпринимателей и нанимателей им. проф. М.С.Кунявского, Центр делового образования БелТПП, Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ, факультет маркетинга БГЭУ, факультет маркетинга, менеджмента, предпринимательства БНТУ; в качестве информационных партнеров - «Экономическая газета», газета «Известия», журнал «Маркетинг: идеи и технологии», порталы Marketing.by и Bel.biz, электронные издания «ТОП-персона» и «Ежедневник EJ.BY». В числе участников были представители ВУЗов, бизнес-школ, специальных учебных заведений, институтов повышения квалификации, профессиональных ассоциаций бизнеса, консалтинговых компаний, кадровых агентств, промышленных предприятий, министерств, ведомств, концернов и средств массовой информации.

Целью форума было заявлено повышение качества и уровня маркетинга в Республике Беларусь через совершенствование образования и консалтинга в этой сфере. Поскольку конкретный «уровень» организаторами не был оговорен, то можно считать, что цель была достигнута. Теоретики и преподаватели маркетинга показали, как они готовят разработки и кадры для реального сектора экономики, а практики поставили перед ними новые задачи.

Начальник управления маркетинга группы компаний «Алютех» Владимир Рыбаков буквально по пунктам перечислил претензии к молодым специалистам-маркетологам: 1) Неумение проводить оценку эффективности маркетинговых проектов. 2) Отсутствие навыков маржинального анализа. 3) Нехватка базовых инженерных знаний  и неспособность работать с технической документацией (Да-да, рынку нужны не «философы бизнеса», а «инженеры по маркетингу»!). 4) Проблемы с выступлениями перед аудиторией в качестве лидеров и «продавцов». 5) Невладение техникой ведения личных и телефонных переговоров, в том числе на иностранных языках. 6) Отсутствие практического опыта.

Заведующий кафедрой маркетинга БНТУ, ведущий научный редактор журнала «Маркетинг: идеи и технологии» Сергей Глубокий показал, как решаются эти проблемы:

1) В дипломные проекты (работы) введен раздел «Экономическая эффективность проектных решений» с использованием регламентированных показателей.

2) В рабочие программы дисциплин вводятся методики маржинального анализа.

3) В рабочие планы подготовки маркетологов в БНТУ введены дисциплины «Инженерная графика» и «Конструкторско-технологическое обеспечение производства».

4) Защита курсовых проектов (работ) проходит в презентационной форме, а не в виде собеседования с преподавателем.

5) В так называемый «вузовский компонент» включены «Бизнес-курс английского языка» и «Деловой иностранный язык»; введен государственный экзамен по иностранному языку (кроме государственного экзамена по специальности «Маркетинг»).

6) Во время прохождения летних производственных и преддипломной практик студент работает не только над отчетом по практике, но и над собственным портфолио, соответствующим специализации (благодаря этому при устройстве на работу он может предъявить потенциальному работодателю результаты самостоятельно осуществленных реальных маркетинговых проектов).

Вместе с тем Сергей Глубокий согласился, что проблем остается много и их решению отнюдь не способствует переход с 5- на 4-летнее образование по специальности «Маркетинг», как и по другим экономическим специальностям. Сокращение учебной нагрузки особенно «больно» ударило по иностранным языкам, что идет в разрез с Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 26 февраля 2010 г. № 284 «О мерах по повышению эффективности работы внешнеэкономических и маркетинговых служб» (далее - Постановление), которое придает особое значение владению маркетологами иностранным языкам. Это Постановление бурно обсуждалось на Форуме в связи с несоответствие его текста требованиям Квалификационных справочников. Например, п.1 Постановления требует «обеспечить безусловное соответствие вновь принимаемых руководителей и специалистов во внешнеэкономические и маркетинговые службы утвержденным квалификационным требованиям, в том числе по наличию обязательного высшего профильного образования (по специальностям внешнеэкономической, маркетинговой, логистической деятельности, международному праву и международным отношениям) и подтверждению обучения иностранным языкам». Однако в квалификационных требованиях для менеджеров по маркетингу, маркетологов и специалистов по внешнеэкономической деятельности не предписывается наличие указанных специальностей (кстати, у последних может быть и юридическое образование).

От факультета переподготовки «Консалтторгцентр» Института повышения квалификации и переподготовки экономических кадров БГЭУ даже поступило предложение внесения изменений в отдельные нормативные правовые акты:

1. В Квалификационном справочнике «Должности служащих, общие для всех отраслей экономики», утвержденном Постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30.12.1999 г. №159, в квалификационных требованиях маркетолога после слов «высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование» следует указать: «или высшее образование и квалификация «маркетолог».

2. Там же, в квалификационных требованиях специалиста по внешнеэкономической деятельности, после слов «высшее профессиональное (экономическое, инженерно-экономическое, юридическое) образование» добавить: «или высшее образование и квалификация «экономист по специальности «Экономика во внешнеэкономической деятельности».

3. П.1.1 Постановления изложить в следующей редакции «1.1 обеспечить безусловное соответствие вновь принимаемых руководителей и специалистов во внешнеэкономические и маркетинговые службы утвержденным квалификационным требованиям».

4. П.1.4 Постановления изложить в следующей редакции: «1.4 в случае несоответствия работников внешнеэкономических и маркетинговых служб квалификационным требованиям направлять их на переподготовку по специальностям соответственно «Экономика во внешнеэкономической деятельности» или «Маркетинг» либо «Международный маркетинг» или принять меры по трудоустройству в соответствии с действующим законодательством».

В целом на Форуме было выработано несколько предложений по поводу:

- создания Общественного совета по маркетингу;

- добровольной сертификации маркетологов в Республике Беларусь;

- переименования курса «Экономическая теория» в «Экономическая теория и маркетинг» цикла общеобразовательных дисциплин в высшей школе для всех специальностей;

- возврата к 5-летней подготовке маркетологов и прежнему объему учебных часов по иностранным языкам;

- учреждения премии за лучшую студенческую работу по маркетингу, спонсором которой согласилась выступить Группа компаний «Алютех».

И еще одно предложение! Проведения форума «Образование и консалтинг в маркетинге» станет ежегодным. Хочется надеяться, что «апрельские тезисы» отечественных маркетологов действительно претворятся в жизнь.